Как мы работаем

Мы на 100% авторизованный сервис

Сервисный центр «Bosch» прошел сертификацию в клиентском отделе Bosch

Сроки

После оформления заявки мастер выезжает на дом в течение часа;
доступна опция срочной диагностики — от 30 минут;
мы работаем 7 дней в неделю;
ремонтные работы длятся от 30 минут.

Запчасти

Для ликвидации неисправностей используют оригинальные запчасти. На складе сервисного центра более 10 тыс. наименований комплектующих к разным моделям техники. Поэтому ремонт духовых шкафов Бош занимает минимум времени.

Гарантия

На ремонт духовых шкафов Bosch предоставляется гарантия 2 года, которая распространяется и на услуги, и на запчасти, используемые для замены. Гарантийный ремонт выполняется так же быстро, как и постгарантийный. Выезд мастера осуществляется в течение 30-60 минут после оформления заявки.

Выезд мастера

При серьезной поломке ремонт будет выполнен в сервисном центре, куда технику совершенно бесплатно доставит наша курьерская служба. В остальных случаях обслуживание, ремонт и замена комплектующих производятся на дому.

Диагностика

Перед тем, как ремонтировать духовой шкаф Bosch, сервисный центр проводит бесплатную диагностику техники. Диагностика духовки занимает не более получаса. Специалисты несут материальную ответственность за оборудование клиента.

Отзывы клиентов

Спасибочки вам, починили мою духовочку, опять могу печь пирожочки и другие вкусняшки нормально. А то в последнее время вся моя выпечка оставалась полусырой. Знала бы, что дело в нагревателе и заменить его стоит не так дорого, давно бы обратилась. А то все эксперименты проводила, температуру и режимы меняла. Спасибо вашему мастеру, отремонтировал оперативно, гарантию дал, вежливо на все вопросы отвечал.

Что понравилось – вежливое отношение специалистов сервиса. Оператор подробно расспросил, что случилось с духовкой, я рассказала, что не переключается температура нагрева. Мастер приехал уже с запчастями, стал проверять переключатель сначала и действительно, он оказался сломан. Починил за полчаса. Цены нормальные, быстро работают, ответственно к клиентам относятся. Отличный сервис в общем.

Духовка Бош перестала нагреваться. Обзвонила сервисы разные, только здесь пообещали приехать в этот же день и обещание выполнили. Спасибо Андрею, мастеру, который починил духовку за полтора часа. Пришлось там что-то колдовать с электроникой, после этого техника стала нагреваться нормально. Отдала не так много за ремонт, как предполагала. Всем довольна.

Духовой шкаф несколько лет работал без единого сбоя. А тут раз – и не включается. Хорошо хоть путный мастер попался. Сразу почти определил что в духовке таймер сломан. Сроду бы не подумала что из-за этого она не будет включаться. Но факт остается фактом. Сервис ваш буду рекомендовать. Работаете качественно и быстро, что еще нужно.

5 простых шагов и ваша техника как новая

Простая и понятная схема нашей работы

Оформление заявки

Позвоните оператору по телефону +7 981 325-33-06 или оставьте заявку на сайте. Опишите проблему, которая случилась с вашей техникой. Оператор озвучит примерную стоимость и сроки работ.

Приезд специалиста

Мастер сервиса Бош приезжает в течение часа после оформления заявки по указанному адресу в Новосибирске или тогда, когда вам удобно.

Бесплатная диагностика

Проводится тестирование техники для уточнения причины поломки. После диагностики специалист сможет озвучить точную цену работ с учетом стоимости запчасти, нуждающейся в замене, а также сложности ремонта

Проверка работоспособности техники

Если все в порядке, специалист выпишет гарантийный талон.

Проведение ремонта

Восстановительные работы в среднем занимают 30-60 минут, это зависит от характера и сложности поломки. На складе всегда в наличии оригинальные запчасти Bosch, поэтому заказывать деталь не придется.

Не нашли своей проблемы?

У вас остались вопросы?

Эксперты сервисного центра Bosch проконсультируют по любым вопросам

или

+7 981 325-33-06

Вы можете задать нашим мастерам интересующий вопрос

Задать вопрос

Марина Руковицина

Здравствуйте. Духовой шкаф HEN 784750/01 с некоторых пор не нагревается. Работу вентилятора тоже не слышу. Что интересно – настройки выставить могу, причем на дисплее появляется надпись о том, что режим выполняется. Если поставить таймер на минуту, духовка включается и типа работает, хотя нагрева нет. Через минуту отключается. Что делать?

Ответ мастера

Здравствуйте! Возможно, перегорел ТЭН или сломался переключатель мощности, вышел из строя регулятор температуры. Кроме того, подобные признаки часто возникают при поломке электронной платы устройства. То есть для определения причины неисправности нужно комплексно диагностировать духовой шкаф. Я вам советую обратиться к специалисту.

Задайте вопрос

Если духовой шкаф Bosch сломался – вызовите мастера нашего сервиса. Инженеры выезжают к клиентам по Новосибирску бесплатно, в день обращения. Они будут на месте в течение часа после оформления заказа. Запчасти для замены мастера привозят с собой со склада нашей компании. Для установки мы используем только оригинальные комплектующие. После завершения работ специалист выпишет клиенту гарантию на услуги и детали.

Почему духовые шкафы Bosch выходят из строя?

Техника может сломаться по разным причинам. Например, если:

Подключение было выполнено неправильно – для установки использовался кабель с неподходящим сечением или пользователь перепутал провода.
В электросети постоянно происходят скачки напряжения. Из-за этого перегорает проводка внутри корпуса устройства, выходит из строя электроника.
Изношены отдельные компоненты техники – переключатели, нагревательные элементы.

Если духовка не включается, не нагревается, пропекает пищу только с одной стороны – вызовите мастера. Чинить технику своими силами не стоит, вы можете сломать ее окончательно. Позвоните в наш сервис, и специалист приедет в ближайшее время для устранения поломки.

Частые неисправности духовок Бош

Техника не включается. Перегорели ТЭНы, термодатчик или неисправен переключатель температуры. Также возможны повреждения проводов внутри корпуса устройства. Провода нужно восстанавливать, неисправные детали – менять.
Отсутствует нагрев в рабочей камере духовки. Вышел из строя термостат или контроллер. Термостат меняют, электронную плату ремонтируют – обычно восстанавливают цепи, по которым сигнал идет к нагревателю.
Не получается отрегулировать температуру нагрева. Причина – в переключателе духового шкафа или термостате. Детали нужно заменить.

Почему мы?

Наши мастера работают на выезде. Они приезжают к клиентам в течение часа после оформления заявки и сразу приступают к работе. Выезд по Новосибирску – бесплатный.
Работаем с брендовыми деталями. Запчасти – всегда в наличии на нашем складе. Клиенты могут приобрести комплектующие по сниженным ценам.
Берем на работу квалифицированных сотрудников. Стаж мастеров – от 5 лет. Посылаем инженеров на курсы повышения квалификации, проверяем их навыки в ходе ежеквартальных аттестаций.
Даем гарантию на 1 год, которая распространяется на услуги и комплектующие. Устраняем гарантийные поломки в приоритетном порядке.
Не меняем стоимость работ до их завершения. Мастер рассчитает цену после бесплатной диагностики с учетом модели духовки и стоимости запчастей.

Мастера компании работают ежедневно. Они могут приехать к вам на дом даже в праздничный или выходной день. Чтобы вызвать сотрудника сервиса, позвоните операторам службы поддержки или оставьте заявку на нашем сайте.

Самые частые вопросы по теме:

💡 Когда включаю духовку Бош, сразу выбивает автоматы в электрическом щите. Что делать?

Нужна диагностика проводов внутри корпуса устройства или замена ТЭНа. Рекомендуем вызвать мастера.

💡 Почему в духовом шкафу Bosch с одной стороны еда пригорает, а с другой остается сырой?

Сначала проверьте выставленные параметры. Возможно, вы ошиблись при регулировке. Если с настройками все в порядке – сгорел верхний или нижний ТЭН. Нужно менять детали.

💡 Духовка Бош заблокировалась и не откликается на нажатие кнопок. Что делать?

Вероятно, неисправен модуль управления. Требуется полная диагностика электроники. Вызовите мастера, который установит причину неисправности и устранит поломку.

Инженер Bosch

Денисов Евгений Борисович

Ремонтирую всю технику Bosch. Имею опыт работы
более 16 лет

Оставьте свой контакт и мы вам перезвоним

Стоимость ремонта духовых шкафов Bosch

Почему стоит обратиться в авторизованный сервисный центр Bosch?

Сертифицированные мастера

Доскональное знание техники

Отзывы клиентов

5 простых шагов и ваша техника как новая

Модели духовых шкафов Bosch, которые ремонтирует сервисный центр

Гарантии на ремонт

Почему духовые шкафы Bosch выходят из строя?

Частые неисправности духовок Бош

Почему мы?

Самые частые вопросы по теме:

💡 Когда включаю духовку Бош, сразу выбивает автоматы в электрическом щите. Что делать?

💡 Почему в духовом шкафу Bosch с одной стороны еда пригорает, а с другой остается сырой?

💡 Духовка Бош заблокировалась и не откликается на нажатие кнопок. Что делать?

Ремонт духовых шкафов Bosch в Новосибирске

Стоимость ремонта духовых шкафов Bosch

Почему стоит обратиться в авторизованный сервисный центр Bosch?

Сертифицированные мастера

Доскональное знание техники

Отзывы клиентов

5 простых шагов и ваша техника как новая

Модели духовых шкафов Bosch, которые ремонтирует сервисный центр

Гарантии на ремонт

Почему духовые шкафы Bosch выходят из строя?

Частые неисправности духовок Бош

Почему мы?

Самые частые вопросы по теме:

💡 Когда включаю духовку Бош, сразу выбивает автоматы в электрическом щите. Что делать?

💡 Почему в духовом шкафу Bosch с одной стороны еда пригорает, а с другой остается сырой?

💡 Духовка Бош заблокировалась и не откликается на нажатие кнопок. Что делать?